Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons selon la loi en vigueur.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Adresse postale
  • Code postal et ville
  • Pays
  • Téléphone ou portable
  • Nom et prénom des enfants
  • L’âge des enfants
  • Nom et prénom de la personne venant rechercher l’enfant en fin d’atelier
  • Son lien de parenté avec l’enfant

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux (logs) pour réunir des informations vous concernant. Tous ces renseignements sont collectés conformément au droit belge en vigueur et la loi sur la protection de la vie privée du 25 mai 2018 (RGDP).


Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir:

  • Formulaires d’inscription au site Web
  • Formulaires de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:

  • Informations/Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes:

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit à l’image

Dans le cadre des ateliers jeunes, des photos ou vidéos de votre enfant peuvent être réalisées en vue de faire connaître nos activités à d’autres familles, à travers des brochures ou sur notre site internet ou notre page Facebook.

Il s’agit principalement de photographies montrant notamment les enfants en activité.
En application de la loi informatique et libertés et des règles de protection des mineurs (Article 40 Modifié par Loi n°2016 – 1321 du 7 octobre 2016 art.6) les légendes accompagnant les photos ne communiqueront aucune information susceptible d’identifier directement ou indirectement les enfants ou leur famille.

La loi nous fait obligation de solliciter l’autorisation écrite des parents pour cette utilisation. En cas de refus de votre part, nous écarterons votre enfant du groupe au moment de la prise de vue ou nous masquerons son visage à postériori sur la photo.

De plus, s’agissant de leurs créations (dessins, écrits, et autres réalisations éventuelles) que votre enfant serait amené à réaliser lors de son atelier, vous nous autorisez sans contrepartie financière à les utiliser dans un but strictement pédagogique ou éducatif dans le cadre d’ateliers ultérieurs. Cette acceptation expresse est définitive et exclut toute demande de rémunération présente ou future.


Fichiers journaux (logs) et témoins (cookies)

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes:

  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet:

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique

Dans certaines circonstances, des fichiers témoins tiers peuvent être installés sur votre ordinateur à des fins de statistiques et d’amélioration du service. Ces fichiers peuvent provenir d’entreprises telles que Facebook, Google ou autres. Ceci nous permet de vous re-cibler (retargeting, remarketing) par la publicité et selon vos centres d’intérêts, de comportement sur Facebook, Yahoo, Google et autres sites.


Droit d’opposition et de retrait

Pour exercer votre droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel vous concernant, et nous permettre de garantir l’exactitude, le caractère complet et la mise à jour de ces données, toute personne utilisant le site « CommunicationAnimale.be » a accès à ses informations personnelles par les liens se trouvant sur les différents formulaires ou espace membre ou peut nous contacter via notre formulaire de contact. Nous mettrons alors tout en œuvre pour mettre à jour, corriger, ou supprimer les données à caractère personnel vous concernant.

Sécurité

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis les conditions de cette politique de confidentialité.


Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées en Belgique.